Klausimai ir atsakymai

Kaip atlikti užsakymą?

Iš karto, kai Jūs užpildysite ir išsiųsite rezervacijos formą mūsų puslapyje, mes gauname elektroninį laišką ir suteikiame Jums bilieto numerį ir slaptažodį. Jūs gaunate šiuos duomenis kaip užsakymo patvirtinimą. Jei nėra galimybės atsispausdinti, nieko tokio, tiesiog užsirašykite bilieto numerį, o kai atvyksite, susisiekite su mumis Jums patogiu būdu.

Kaip sužinoti išvykimo laiką į ekskursiją iš mūsų viešbučio?

Mes nemokamai paimame savo klientus iš jų viešbučių ir po ekskursijos parvežame atgal. Informaciją apie išvykimo laiką Jūs gausite el. paštu, per bendravimo programėles Viber ar Whatsapp. Mokėti už pervežimo paslaugas iš regionų nereikia.

Ar turėčiau pakartotinai tvirtinti rezervaciją po to, kai būsiu apgyvendintas?

Ne, nėra reikalo. Mes paimsime Jus nuo viešbučio pranešime nurodytu laiku. Niekur skambinti nereikia.

Ar galiu dar sykį patvirtinti rezervaciją telefonu?

Tai priklauso nuo Jūsų. Galite skambinti bet kuriuo paros metu, pasitikslinti, jei kas neaišku. Mes visada mielai atsakysime į visus Jums rūpimus klausimus.

Iš kokių Turkijos regionų vežate į ekskursijas?

Mes nemokamai pristatysime į ekskursijas iš Alanijos, Sidės, Kušadasio, Kapadokijos, Stambulo, Beleko, Kemero, Trabzono, Kašo, Fetijos, Bodrumo, Didimo, Izmiro, Antalijos, Marmario bei iš bet kurios šios krypties vietovės. Susisiekite su mumis, jei nesate tikri, kur yra viešbutis, kuriame apsistojote.

Ar reikia išeiti iš viešbučio?

Mes paimame mūsų klientus nuo viešbučio, todėl yra svarbu nurodyti gyvenamą vietą kuo tiksliau. Susisiekite su mumis, jei kiltų klausimų.

Ar reikia nurodyti kambario numerį?

Tai nėra būtina, tačiau mums bus lengviau Jus rasti, jei vėluotumėte ar kiltų nesusipratimų dėl laiko. Jei mums nepavyktų rasti kliento prie viešbučio, mes kreipsimės į portje, kad susisiektų su Jumis pagal kambario numerį.Tai labai sutaupo laiką. Jei rezervuojate kelionę iš anksto ir kambario numerio dar nežinote, nieko baisaus. Pranešite jį mums kai jau atvyksite į Turkiją ir įsiregistruosite viešbutyje.

Kaip mus rasite viešbutyje?

Mums bus lengva Jus rasti priešais viešbutį. Kadangi į kai kuriuos viešbučius užeiti draudžiama, rekomenduojame laukti prie pagrindinių išejimo ar išvažiavimo vartų, kur budi apsauga. Jei prireiks, mes darysime užklausą apie Jus saugos darbuotojams. Jei vėluojate, duokite, prašau, mums žinią.